Nosso desafio é potencializar o relacionamento entre as marcas e seus clientes
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Ecosistemas: Expertise / IT / Customer Experience
O vínculo com os usuários de nossos clientes através de diferentes tecnologias nos permite resolver seus problemas, criar fidelidade e processar os dados coletados, a fim de tomar decisões e otimizar os serviços de forma contínua, cumprindo os objetivos do negócio.
Descubra os benefícios de possuir um Contact Center.
• Melhorar a experiência do usuário.
• Aumento da eficiência e da produtividade.
• Uso diário de tecnologia de ponta.
• Aumento da satisfação e das vendas.
• Economize tempo e reduza custos.
Estatísticas
Atendemos mais de 100.000 contatos por mês.
Taxa de abandono
< 5%.
First Call Resolution
> 85%.