Potenciar la relación entre las marcas y sus clientes es nuestro desafío
Potenciar la relación entre las marcas y sus clientes es nuestro desafío
Ecosistemas: Expertise / IT / Customer Experience
Vincularnos con los usuarios de nuestros clientes mediante distintas tecnologías nos permite resolver sus problemas, crear fidelidad y procesar los datos recabados; para poder tomar decisiones y optimizar los servicios de manera constante, cumpliendo con los objetivos del negocio.
Descubre los beneficios de contar con un Contact Center.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Mayor eficiencia y productividad.
• Uso diario de tecnología de punta.
• Aumento en satisfacción y en ventas.
• Ahorra tiempo y reduce costos.
Estadísticas
Atendemos +100.000 contactos al mes.
Tasa de abandono
< 5%.
First Call Resolution
> 85%.